为打通家政服务”最后一公里“，实现家政服务与居民的面对面，漳州市立诚家政将家政进社区作为“放心家政”行动重要举措之一，在漳州市相关部门的领导与指导下，依托漳州市家政行业协会开展家政进社区试点工作，切实让“放心家政行动”的开展暖民心、顺民意。

          一、完善网格，练好服务基本功。立诚家政以服务网点常态化入驻西桥社区为起点，完善家政服务便民网络。目前与在试点的西桥社区签订了框架协议，通过社区提供办公场地，设置家政服务岗位，立诚家政派驻服务人员进驻的方式，实现了家政服务网格化管理。

          二、 精准培训，打好技能组合拳。针对家政服务行业涵盖养老、育婴等多种服务，专业性强、覆盖面广，在家政进社区的过程中，立诚家政将继续探索开展了“职业技能培训+”模式，即通过社区家政网点准确把握居民需求，有针对性、导向性地开展职业技能培训，切实解决家政服务中不规范、不满意、不好找、不放心、不省心问题。

图片：李彩霞

文稿：张时杰

审核：陈小兰