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家庭主妇到销售精英的成长历程
于姐今年52岁,东北人,原来是典型的家庭主妇,自2007年与老伴一起到在天津创业的儿子儿媳妇那里过春节以后,从此,生活就一点一点地改变,不到两年,成为年销售额过百万的销售精英……
遛弯遛出的工作
2006年年底,接到儿子和儿媳妇的电话后,于姐与老伴便一起收拾好家里的一切,踏上了去天津的火车,准备过一个团圆年。
年后,在儿子与儿媳妇的要求下,两老人留在了天津。一向忙惯了的老人闲来倍觉无聊,特别是于姐,一次,见儿媳妇出门拜访客户,也想跟去散散心,儿媳妇想了一想,觉得没有太多不方便就一起出门了。到客户那里后,经过简短地寒暄,儿媳妇就开始给客户介绍起了自己的产品,于姐在旁边看得津津有味,见客户很快认可了儿媳妇的介绍,并当场签下了订单,感觉心情很愉快。
于姐本是随儿媳外出遛弯,竟然发现做业务的感觉很不错,而且产品也非常受客户认同,于是正而八经地问起了儿媳妇他们公司的情况。原来,儿媳妇在天津通用卓业科技有限公司上班,“商务快车”是他们公司的主营业务,由于接触商务快车较早,并是天津地区总代理,加之赶上了电子商务热潮,项目发展得非常快,且员工们的收入都非常不错。
了解清楚情况后,于姐人老心不老,也想试一试的销售工作,刚好打发无聊时间,若能像儿媳妇那样赚钱,何乐不为呢?于是将自己的想法告诉了儿媳妇。儿媳妇很开明,并不反对,只是叫老人不要太辛苦,权且当作打发时光。这样于姐很快就进入了儿媳妇所在的公司,并成为了公司一名年龄最大的兼职销售人员。
第一次拜访客户
刚刚一进公司,于姐就开始忙了起来。对她来说,要学习的东西实在很多,首先是电脑知识、产品知识以及如何与人沟通等等。于姐很上进,心态一直很年轻,凡是公司的新人培训,他都积极参与并认真学习,凡是不懂的问题,都努力向周围的同事咨询,方便的时候就跟着儿媳妇一起拜访客户,还尝试性地开拓自己的客户。繁忙的工作虽然比较累,但是于姐心情一直很好,感觉过得很充实。
经过两个月的努力,于姐终于一个人出门拜访客户了。第一次的客户拜访让于姐很激动,两个月的学习效果就在此一试了。她进行了充分的准备,带足了所有可能需要的材料,提前预计了与客户沟通的过程,非常准时的到达与客户约好的地方。
这次客户拜访让于姐很惊喜。客户是做钢管生意,一直都认真地听着于姐的介绍。仔细地观看于姐的产品演示,并详细地咨询了相关问题,于姐的回答让客户很满意。最后出了一个小小的插曲,客户很细心地看到了于姐给出的成功案例,并在网上查了电话号码,打过去咨询那个客户使用“商务快车”的情况,通话过程大约十分钟左右,这让于姐捏了一把汗。最终情况是,成功案例上的那个客户对商务快车的评价特别好,还说所花的钱早就用商务快车赚回来了,于姐顺利地与客户签下了订单。
销售工作的诀窍就是不断地努力
第一次的成功拜访给了于姐很大的鼓舞,,于姐对未来的工作充满了信心,带着愉快的心情,继续着自己的销售工作,查资料、打电话、拜访客户……
在接下来的工作当中,并不是所有的工作都能像第一次客户拜访那样顺利。在不断地实践与探索当中,于姐总结出了销售工作的诀窍,那就是不断地努力:如果你找不到拜访客户,那是你不努力;如果你还没有被拜访客户认可与接受,那是你不够努力;如果;如果你达不到自己规划的目标,那是你不够努力……因为有了这样一种观念,于姐的工作开展势头非常好,一个个订单都签了下来,并成为了天津通用卓业科技有限公司销售经理。在2008年的努力工作当中,于姐竟然成为了年度销售冠军,年收入过百万,这样一个结果并不是能计划出来的。
大龄职业女性的苦与乐
52岁的于姐,从家庭主妇走向了职场,并成为一名销售精英,这让于姐很开心,同时于姐也会面临着一些问题。
与客户沟通的让于姐觉得自己的工作很充实,也很有意义。因为除了给客户带去实用的营销软件外,自己的人生历练也会让许多客户很受用。此外,在自己的工作下,家里的生活水平是实实在在地提高了不少,这其中也有自己一份儿贡献。这些都让客户觉得很开心。与此同时,自己的年龄也成为了一个实实在在的问题。很多时候,记忆力不够好了,学习互联网知识也没年轻人渗透得快,不能过度劳累,还有或多或少的家务事。于姐还是有些顾虑的。
面对2008年的辉煌和2009年的工作,于姐认为自己还是比较有压力的,因为公司的规划扩大了,要用心管理与培养年轻人,同时还不想落在后面,自己还要多多努力,无论结果怎么样,从家庭主妇到职场女性,自己的收获更加丰厚,明天肯定会更好的。
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